Formation du personnel à l’équité, à la diversité, à l’inclusion et à l’accessibilité

Tout au long de l’exercice, le service de l’équité, de la diversité, de l’inclusion, de l’accessibilité et de l’innovation a mené à l’échelle de l’organisme des initiatives de formation visant à renforcer l’engagement de Surrey Place en matière d’équité, de diversité, d’inclusion et d’accessibilité, à approfondir la compréhension, à remettre en question les préjugés et à favoriser l’inclusion au travail.

Sous la direction de ce service, nous avons lancé sur notre plateforme d’apprentissage en ligne une série de cours obligatoires, en quatre parties : les rudiments de l’équité, de la diversité, de l’inclusion et de l’accessibilité; la lutte contre les préjugés et les microagressions; la mesure et la collecte de données; et la conception de programmes et de services inclusifs afin de devenir un allié. Ils garantissent que tous les employés comprennent de la même manière les principes fondamentaux de l’équité, de la diversité, de l’inclusion, de l’accessibilité et de l’innovation, et qu’ils puissent les appliquer dans leurs fonctions.

En partenariat avec notre c groupe antiraciste de consulation sur la culture noire et de formation à cette culture, nous avons donné en direct 20 séances virtuelles sur le racisme anti-Noirs, obligatoires pour le personnel et disponibles en accès continu en ligne.

Nous avons également lancé l’atelier Becoming Anti-Ableist (Devenir anti-capacitiste) qui explore la manière dont le capacitisme est ancré dans les systèmes et les services, et comment le personnel peut reconnaître et démanteler activement ces obstacles.

Ensemble, ces formations reflètent nos efforts continus pour bâtir une culture fondée sur l’équité, la diversité, l’inclusion, l’accessibilité et la responsabilité.

Voix unies : approfondir le dialogue et apporter le changement

Le service de l’équité, de la diversité, de l’inclusion, de l’accessibilité et de l’innovation a organisé deux événements visant à approfondir l’engagement communautaire et l’apprentissage sur les plans de l’intersectionnalité et de la responsabilité.

En octobre 2024, ce service et le groupe ont présenté Understanding the Intersectionality of the Black and Disability Community in Harmony (Comprendre l’intersectionnalité entre Noirs et personnes handicapées), un espace ayant pour but d’explorer les chevauchements entre l’identité, la race et le handicap. En mars 2025, l’événement How Can We Be Accountable to Black Communities within the Developmental Sector (Comment assumer nos responsabilités envers les Noirs au sein du secteur du développement) a traduit la réflexion en action, en se concentrant sur les mesures à prendre pour lutter contre le racisme anti-Noirs.

Ces événements ont créé un espace de dialogue utile sur l’intersectionnalité entre l’identité noire et le handicap. Ils offraient aux participants – des professionnels et des défenseurs des droits jusqu’aux familles et aux aidants naturels l’occasion d’entamer des conversations sur le démantèlement des barrières systémiques et la promotion de soins inclusifs adaptés à la culture des Noirs.

L’un des moments forts de l’événement a été la présentation du rapport du service, intitulé Dismantling Systemic Racism: It Starts Within (Démanteler le racisme systémique en s’y attaquant à partir de l’intérieur), qui a proposé des idées sur la capacité du personnel à soutenir les clients noirs et leur famille, ainsi que sur le vécu des clients et des aidants naturels noirs qui naviguent dans les services de développement et de santé mentale.

Ensemble, ces rassemblements ont souligné l’importance de la responsabilité collective et la nécessité d’une éducation, d’une formation et d’un changement systémique pour améliorer les services aux Noirs dans les secteurs du développement et de la santé mentale.

Faire connaître les opinions des familles grâce à la baladodiffusion

Cette année, Surrey Place et le Conseil consultatif des patients et des familles ont lancé une nouvelle série de balados éloquents. Animée par les membres du Conseil Liz Phipps et Wendy Robertson, elle offre un regard authentique sur les joies et les problèmes des personnes qui prennent soin de personnes handicapées ou ayant des besoins complexes. À travers des conversations sincères, ces balados explorent un large éventail de sujets, notamment la communauté, la défense des droits, le bien-être des aidants naturels et la gratitude.

Présentant les vécus de familles soutenant des personnes atteintes d’autisme, du syndrome de Down (trisomie), du trouble du spectre de l’alcoolisation fœtale, du syndrome d’Emanuel, de fragilité médicale et plus encore, chaque épisode met en lumière les réalités quotidiennes de la prestation de soins. Disponible sur Apple Podcasts, Spotify et YouTube, la série est devenue une plateforme importante qui fait connaître le vécu des familles, tisse des liens et diffuse des renseignements utiles.