Vie privée
Il est de notre devoir de prendre soin de vos informations de santé et de les garder privées. Nous suivons, au mieux de nos capacités, les directives de partage d'informations dans le Code type sur la protection des renseignements personnels de l'Association canadienne de normalisation et Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (PHIPA, 2004).
Qu'est-ce que les renseignements personnels sur la santé ?
Surrey Place recueille vos renseignements personnels sur la santé directement auprès de vous ou de la personne agissant en votre nom. Les informations que nous collectons peuvent inclure les détails d'identification suivants vous concernant :
- Nom
- Date de naissance
- Adresse
- Téléphone
- Antécédents de santé physique et mentale
- Dossiers de vos visites à Surrey Place et des services que vous avez reçus
Surrey Place peut également recueillir des renseignements personnels sur la santé à votre sujet auprès d'autres sources, y compris votre médecin de famille, si nous avons obtenu votre consentement ou si la loi le permet.
Recueillez-vous des informations sur les personnes effectuant des recherches sur le site ?
Nous suivons les informations générales sur les visites de notre site Web pour mieux comprendre et améliorer les informations auxquelles les utilisateurs accèdent. Ces informations peuvent inclure le nombre de visiteurs du site et de pages spécifiques, des sites Web référents, la durée de la visite sur le site, etc. Aucune donnée personnelle n'est collectée.
Notre site Web contient des liens vers des sites Web externes pour votre commodité. Surrey Place n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et nous n'approuvons pas le contenu ou le matériel trouvé sur ces sites.
Où sont stockées vos informations ?
Nous stockons vos renseignements personnels sur la santé sous forme numérique dans un système de base de données centralisé. Cet outil garantit que vos informations sont exactes et stockées en toute sécurité.
Comment les informations sont-elles utilisées?
Nous utilisons et partageons vos renseignements personnels sur la santé avec d'autres services et fournisseurs de soins de santé au sein de votre cercle de soins à Surrey Place pour soutenir les services que vous recevez.
Selon la situation, vos PHI peuvent également être utilisés et partagés pour les raisons suivantes :
- Recevoir le paiement de vos services
- Recueillir des données et des informations
- Amasser des fonds pour améliorer nos programmes et services
- Enseigner
- Recherche complète
Quels sont vos droits?
Accès
Vos renseignements personnels sur la santé vous appartiennent. Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations et à une liste de services ou de fournisseurs qui ont reçu vos informations.
Correction
Vous pouvez demander à corriger ou compléter vos informations si vous pensez qu'elles sont incorrectes ou incomplètes
Confidentialité
Nous avons l'obligation de protéger vos informations contre la disparition, le vol et le partage ou l'utilisation abusive par d'autres. Vous pouvez également retirer votre autorisation et nous cesserons d'utiliser et de partager vos informations.
Connecte-toi avec nous
Contactez-nous si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité. Nous garderons toutes les demandes privées.
Bureau de la confidentialité
Téléphone : 416.925.5141 Ext. 2455
Mail: privacy@surreyplace.ca
Courrier : 2 Surrey Place Toronto, ON, M5S 2C2