La durabilité grâce au changement 2025/26

Surrey Place a continué de faire évoluer ses services payants afin d’offrir aux familles davantage de souplesse, de choix et un accès rapide à des soins cliniques spécialisés. En diversifiant les modes de prestation des services et en mettant en place de nouveaux programmes, l’organisme a accru les possibilités offertes aux clients et aux aidants naturels de bénéficier d’un soutien adapté à leurs besoins individuels.

L’élargissement des services virtuels d’analyse comportementale appliquée (ACA), offerts en individuel et en groupe, a constitué une étape importante qui a permis d’ouvrir de nouvelles possibilités aux familles confrontées à des obstacles à la participation en présentiel ou vivant dans des collectivités éloignées. Surrey Place a également offert aux familles des prêts de matériel technologique lorsqu’elles n’avaient pas accès à un ordinateur ou à un appareil électronique. Les programmes de groupe et les programmes individualisés ont permis aux participants de renforcer leurs compétences en communication, en interaction sociale, en matière d’emploi et sur le plan comportemental, ainsi que leurs aptitudes à la vie quotidienne, et ce, dans un environnement virtuel souple.

Fidèle à son engagement en faveur d’une accessibilité accrue aux soins, Surrey Place a également élargi son offre de services d’ACA à domicile et en milieu communautaire, en apportant un soutien personnalisé directement dans les foyers et au sein des collectivités locales. En offrant les services directement là où les enfants et leurs familles vivent, apprennent et s’engagent dans leur communauté, les cliniciens ont mis en place des interventions sur mesure visant à renforcer la communication, les aptitudes à la vie quotidienne, la sécurité, la gestion des comportements et la participation à la vie communautaire.

Surrey Place a également connu une croissance importante en matière de programmes de groupe multidisciplinaires, qui réunissent des experts en psychologie, en travail social, en ACA et en ergothérapie. Grâce à des programmes stimulants axés sur des activités, notamment l’art, la cuisine, l’activité physique et l’apprentissage par le jeu, les clients et les aidants naturels ont pu acquérir des compétences pratiques, tout en renforçant leur confiance en eux, en consolidant leurs relations avec autrui et en favorisant leur bien-être mental, le tout dans des environnements collaboratifs et bienveillants.

Cette année, Surrey Place a élargi son continuum de soins en lançant des services de répit récréatif, ce qui offre aux aidants naturels un soutien fiable et souple pendant que leurs enfants participent à des programmes stimulants adaptés à leur stade de développement. Les services de répit s’adressent aux enfants autistes, aux enfants ayant une déficience développementale ou d’autres besoins de soutien, ainsi qu’à leurs frères et sœurs. Le programme propose un mélange équilibré d’activités structurées et récréatives, notamment des activités artistiques et artisanales, des jeux sensoriels, des jeux de groupe, des activités au gymnase intérieur et des heures du conte, le tout dans un environnement sûr et inclusif où les enfants peuvent acquérir des compétences, nouer des amitiés et s’amuser.

La mise en place des services de répit répond directement à un besoin régulièrement exprimé par les familles. L’accès à des services de répit fiables peut être limité, mais ceux-ci jouent un rôle essentiel pour favoriser le bien-être des aidants naturels et renforcer la résilience familiale. Surrey Place est conscient de cette réalité et est fier d’aider les aidants naturels à profiter d’un répit bien mérité tout en veillant à ce que leurs enfants continuent de vivre des expériences enrichissantes dans un environnement bienveillant. Le lancement témoigne de sa volonté de faire évoluer ses services pour répondre aux besoins de la communauté et de renforcer un continuum de soins axé sur la famille.

Surrey Place a poursuivi son investissement pluriannuel dans l’évaluation fonctionnelle pratique et le traitement basé sur les compétences (PFA-SBT), une approche fondée sur des données probantes qui vient en aide aux enfants, aux jeunes et aux adultes autistes ou ayant une déficience développementale qui présentent des difficultés comportementales complexes. Au cours des deux dernières années, 43 membres du personnel ont obtenu la certification de niveau 4, tandis que trois cliniciens ont atteint le niveau 6, ce qui leur permet d’offrir à leurs collègues une formation interne, de l’encadrement et des possibilités continues d’obtenir une certification.

L’approche PFA-SBT délaisse la gestion des comportements au profit d’une compréhension de leur fonction sous-jacente, en reconnaissant que les comportements constituent souvent une forme de communication. Fondée sur les principes de sécurité, de dignité, de respect et de transparence, elle aide les personnes à acquérir des compétences utiles en matière de communication et d’autorégulation, ainsi que des capacités d’adaptation, tout en favorisant l’établissement de relations de confiance avec les cliniciens et les aidants naturels.

Dans le cadre de la poursuite de la mise en œuvre de l’approche PFA-SBT dans l’ensemble des programmes de Surrey Place, les membres du personnel signalent que la formation a profondément transformé leur façon d’aborder leur travail. En proposant un cadre empreint de compassion qui tient compte des traumatismes pour accompagner les personnes, dont bon nombre ont vécu des traumatismes, l’approche renforce la confiance des cliniciens, favorise la diversité de l’expertise clinique et améliore la qualité des soins prodigués aux clients et à leurs familles.

Cette année, Partner Solutions de Surrey Place a continué à élargir son champ d’action au-delà des services destinés aux personnes ayant une déficience développementale, en multipliant ses partenariats et en offrant des services de soutien spécialisés dans des milieux communautaires, éducatifs et axés sur le mieux-être. Ces initiatives témoignent d’une volonté croissante de répondre aux réalités des collectivités et d’adapter les services aux besoins particuliers et aux contextes variés des collectivités desservies.

Un exemple marquant est le partenariat conclu avec le Collège Humber visant à apporter un soutien à l’un de ses étudiants inscrit à un programme d’études postsecondaires, qui éprouvait un stress important en raison de la difficulté à concilier ses études et la gestion d’un problème de santé. Grâce à cette collaboration, Surrey Place a fourni un soutien comportemental coordonné, notamment les services d’un intervenant de soutien et d’un analyste comportemental agréé (R.B.A.), ce qui a permis à l’étudiant de rester motivé dans ses études et de mener à bien ses travaux de cours. Cette intervention ciblée et d’une durée limitée met en évidence l’importance des mesures de soutien souples et offertes sur place, qui favorisent la participation et la réussite dans des milieux d’enseignement inclusifs.

Partner Solutions a également poursuivi son travail auprès des collectivités du Nord dans le cadre d’un partenariat avec la Première Nation du Lac Seul, en offrant des services interprofessionnels complets aux élèves de trois écoles : l’Obishikokaang Elementary School, à Frenchman’s Head, la Waninitawingaang Memorial School, à Kejick Bay, et la Morris Thomas Memorial Christian School, à Whitefish Bay. Une équipe multidisciplinaire de professionnels, composée notamment de spécialistes en thérapie comportementale, d’orthophonistes, d’ergothérapeutes, de travailleurs sociaux, de psychométriciens et de psychologues cliniciens, a collaboré avec le personnel scolaire et les aidants naturels afin de favoriser la participation des élèves aux services offerts. Les services de soutien étaient offerts virtuellement et lors de visites cliniques sur place à Lac Seul.

En outre, Partner Solutions a mis en place des programmes communautaires axés sur le mieux-être, conçus pour favoriser les liens, la participation et le bien-être émotionnel des personnes neurodivergentes. Ces nouvelles initiatives témoignent de l’évolution continue de Surrey Place vers des modèles de soutien souples et axés sur la collectivité, qui favorisent les liens, la participation et le sentiment d’appartenance.

Tout au long de 2025-2026, la philanthropie a joué un rôle important dans le renforcement de la durabilité à long terme de Surrey Place, tout en offrant des occasions qui favorisent une grande inclusion, des liens étroits et une portée communautaire accrue. Grâce à la générosité des donateurs, des commanditaires, des bailleurs de fonds, des bénévoles et des partenaires communautaires, Surrey Place a continué d’investir dans des initiatives qui répondent aux besoins immédiats tout en jetant des bases solides pour l’avenir.

Cette année a également marqué le lancement de la campagne annuelle de dons de Surrey Place, l’une des premières campagnes stratégiques de collecte de fonds de l’organisme depuis de nombreuses années. Parallèlement au renforcement des efforts visant à mobiliser les donateurs et à entretenir les relations avec eux, la campagne a contribué à consolider une culture de philanthropie, à susciter l’adhésion de nouveaux donateurs et à créer une dynamique favorable aux futures activités de collecte de fonds et aux investissements communautaires.

Le soutien philanthropique a également permis d’appuyer des initiatives qui enrichissent la vie des personnes et des familles, notamment en célébrant le premier anniversaire de la Community Pantry, en marquant le 20e anniversaire du Chœur symphonique de la Passion et en organisant la deuxième édition annuelle de l’événement Prenons la parole pour les TCAF, afin de favoriser la sensibilisation, la défense des intérêts et la compréhension. Grâce à un réseau croissant de partenariats communautaires, l’organisme a également multiplié les occasions inclusives permettant à ses clients et à leurs familles de participer à des activités artistiques, culturelles et communautaires.

Ensemble, ces réalisations montrent comment la philanthropie et les partenariats communautaires aident Surrey Place à bâtir un avenir durable tout en offrant des occasions enrichissantes aux personnes et aux familles qu’elle accompagne.